Sistema de detección de presencia iGuard

 

 

¿Cómo se puede identificar a una persona con el iGuard?

Una persona puede ser identificada a través de: tarjeta de proximidad, huella digital o contraseña.

 

¿Cómo se conecta el iGuard al ordenador?

El iGuard es un terminal con interfaz TCP/IP por lo que se puede conectar a un ordenador directamente con un cable de red UTP utilizando la red LAN local, o se puede conectar por ejemplo a un portátil con un cable cross. Cada iGuard tiene asociada una dirección IP que puede ser estática o dinámica (DHCP) y un nombre DNS.

 

¿Cómo se administra el terminal? ¿Qué software hay que instalar? ¿Qué sistemas operativos soporta?

El iGuard tiene un servidor web de administración integrado por lo que no hay necesidad de instalar ningún software, basta conectarse al sitio web de administración que funciona con cualquier navegador (Google, Internet Explorer y Firefox). El iGuard es el primer dispositivo en el mundo con una interfaz web based. Esto le hace independiente de los sistemas operativos usados por los ordenadores, de hecho se puede conectar a Windows, Mac o Linux.

 

¿Se pueden conectar más de un dispositivo iGuard?

Dado que los iGuard son terminales LAN, en un sistema de control de acceso / detección de presencias, se pueden instalar N dispositivos iGuard. La administración también de varios dispositivos es simple: se configura un terminal como Master y todos los demás como Slave. Los dispositivos Slave envían los log de los usuarios al MAster que se ocupa de centralizar los datos y de propagar las autorizaciones de acceso a los Slave. Es suficiente conectarse al Master para administrar toda la red de iGuards

 

Si cae la tensión de la red por ejemplo por un black out ¿se pierden los datos?

La memoria de un iGuard tiene una batería que puede conservar los datos incluso en caso de falta de corriente durante 3 o 4 días.

 

¿Qué sucede cuando hay 10.000 log en la memoria?

Cuando la memoria del iGuard está llena (con 10.000 log de acceso) los nuevos log se memorizan sustituyendo a las entradas más antiguas.

 

¿Qué tipo de tarjetas de proximidad utiliza el iGuard?

El iGuard es compatible con tarjetas de proximidad Mifare (13,56Mhz) de 1K a 4K de memoria.

 

¿Se puede memorizar el template de una huella digital en una smart card?

Sí.  Se puede memorizar el template de la huella del empleado directamente sobre su smart card. De esta forma, el dato biométrico permanece en posesión del trabajador.

 

¿Se pueden memorizar 2 huellas digitales en una smart card?

Sí, utilizado las tarjetas de proximidad Mifare con 4K de memoria se pueden memorizar 2 template.

 

¿Cuál es la diferencia entre los modelos LM520-FSC y LM520-FSC-SP?

Los dos modelos disponen de un escáner de huellas digitales y de tarjetas de proximidad. El modelo “FSC-SP” nace para ofrecer una solución en el caso en que se instale un solo dispositivo iGuard. Este modelo tiene un coste inferior y una limitación del software que no le permite interactuar con otros dispositivos iGuard, es un dispositivo “solo Master”. De todas formas, si fuera necesario añadir otros terminales iGuard en el red de comunicación, comprando una patch se puede eliminar esta limitación del software.

 

¿Cuánto dura la garantía de un dispositivo iGuard?

La garantía de un dispositivo iGuard es la prevista por la ley: 1 año. De todas formas, se puede ampliar la garantía con un coste anual del 15% del precio del dispositivo.

 

¿Cuántos usuarios puede administrar el iGuard? ¿Cuántos log de acceso puede memorizar?

Los modelos standard puede administrar hasta 1.000 usuarios y memorizar hasta 10.000 log de acceso. En el caso de que sea necesario administrar más de 1.000 usuarios se puede integrar un dispositivo iGuard Super Master que amplía la memoria del sistema. Existen 3 modelos de Super Master: LM-SM-5.000 (para 5.000 usuarios y 20.000 log de acceso), LM-SM-10.000 (10.000 usuarios y 20.000 log de acceso) y el LM-SM-20.000 (20.000 usuarios y 20.000 log de acceso).

 

¿Por qué el sensor de las huellas digitales se calienta tanto?

Normalmente el sensor del iGuard tiene una temperatura de alrededor de 30°C. Si se autentifican muchas personas e fila, éste se calienta ya que con cada autentificación el iGuard consume el máximo de su potencia (sobre los 20W). Una temperatura muy elevada puede reducir la calidad del reconocimiento y el FRR aumenta. Consejos:

-          Asegurarse de que la cubierta metálica posterior este apoyada.

-          Si el sensor se calienta mucho o varios usuarios encuentran problemas al identificarse se aconseja instalar un sistema de ventilación. Un sistema de ventilación mantiene la temperatura del sensor baja (<28°C)y aumenta la calidad del reconocimiento.

Atención, si el sensor continua caliente (por encima de los 35°) incluso en reposo o después de que pase un rato sin que ningún usuario se haya identificado, significa que se ha quemado. En este caso aconsejamos contactarnos lo antes posible.

 

¿Cuál es la diferencia entre los modelos LM520-SC y LM520-SC-SN?

Ambos modelos están dotados de un lector de tarjetas de proximidad. El modelo de iGuard “SC-SN” lee también las tarjetas Mifare standard (típicamente los iGuard leen tarjetas Mifare “formateadas para iGuard”, que cuestan más. Este modelo es adecuado cuando en una red de iGuard hay pocos lectores y muchos usuarios ; tienen un precio ligeramente superior al resto de iGuard “no SN”, pero las tarjetas cuestan menos. Un caso típico en el que conviene utilizar un modelo “SN” es en un gimnasio donde sólo hay un terminal en la entrada y hay más de 1.000 usuarios.  En realidad, conviene utilizar un modelo LM520-SC-SN si hay más de 200 usuarios por cada dispositivo instalado.  Desde enero de 2009 está disponible una nueva versión del firmware para el modelo LM520-SC-SN que permite el uso de tarjetas Mifare Ultralight, con un coste aún más reducido.

 

¿Cómo se exportan los datos de las identificaciones y de los accesos desde el iGuard?

Los datos de los accesos se puede exportar de diversas maneras:

-          Conectándose al sitio de administración del iGuard con un navegador web

-          Se pueden exportar en formato Texto o Excel (CSV)

-          A través de la aplicación iServer2 (para ambiente Windows, distribuida gratuitamente) que envía los log a un set de datos ODBC (por ejemplo MDB)

-          A través de aplicaciones específicas como el Gestionale Presenze Crono, o el software CatchLog entre otros

 

¿Qué lectores se pueden utilizar para detectar la presencia de los trabajadores?

Podemos aconsejaros los lectores TR515EM que leen tarjetas de banda magnética o los iGuard (LM520-SC) que leen tarjetas de proximidad. Ambos se conectan a la red LAN empresarial y permiten la descarga de datos en un ordenador.

 

¿Cómo se realiza la detección de presencia de los trabajadores?

La detección de la presencia de los trabajadores se puede realizar identificando a los empleados a través de las tarjetas con banda magnética o tarjetas de proximidad. Estos dispositivos permiten registrar los horarios de ingreso y salida y después descargar los datos de los accesos. Estos datos después se pueden modificar manual mente (por ejemplo a través de hojas de cálculo) o con software específico.